E-shop je online obchodná platforma, ktorá umožňuje zákazníkom nakupovať produkty alebo služby priamo cez internet.
E-shopy poskytujú digitálny priestor na prezentáciu produktov, ich popisy, ceny a možnosti platby, čím umožňujú zákazníkom jednoduchý a rýchly nákup. Sú vhodné pre široké spektrum podnikateľov od malých predajcov po veľké značky. E-shopy zlepšujú dostupnosť produktov, umožňujú personalizáciu zážitku a poskytujú nástroje na sledovanie a analýzu správania zákazníkov, čo vedie k efektívnejším marketingovým stratégiám.